Du lịch giấc mơ Việt

Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch giấc mơ Việt

Tour Du lịch Hà Nội
Công ty Tour Du lịch giấc mơ Việt
Du lịch giấc mơ Việt

Du lịch Singapore

Du lịch Singapore
Du lịch Singapore bay HÀNG KHÔNG 5 SAO

Du lịch Singapore bay HÀNG KHÔNG 5 SAO

Mã Tour: NN-SING-4N-SQ-DRHTPD

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Ngày đi: 11/07/2017 | Ngày khác

Ngày về: 14/07/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore và Malaysia

10,990,000 vnđ
Đặt tour
HÀ NỘI - SINGAPORE - HÀ NỘI 
Thời gian: 4ngày/ 3đêm
Phương tiện: Hàng không 5 sao Singapore Airlines
Giảm giá SAU Mùa hè 11.500.000Đ  => Còn lại 10.990.000Đ
Khởi hành: + 27 thg 09, + 04,12,17 thg 10, + 01,09,22,28 thg 11
HOTLINE ZALO, VIBER, FACE: 0904 999 188
Sự hoà trộn giữa hai nền văn hóa ĐÔNG - TÂY, cùng với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng đã tạo nên một Singapore vừa hiện đại, năng động nhưng cũng thật truyền thống. Hãy cùng Dream Travel tới đảo quốc xinh đẹp này, du khách sẽ được tự mình trải nghiệm về đất nước này qua  Tour du lịch Singapore 4 ngày 3 đêm giá tốt.
Mời các bạn tham khảo lịch trình khám phá các điểm du lịch nổi tiếng của Singapore.Lịch trình tóm tắt: (Xem lịch trình chi tiết bên dưới).
NGÀY 01: HÀ NỘI – SINGAPORE
 Thăm quan thành phố:
-Toà nhà Quốc hội lịch sử
-Toà án tối cao, Toà thị chính
-Nhà hát Esplanade, Vịnh Marina Bay
-Công viên sư tử biển Merlion Park... 
Nghỉ đêm tại khách san 3* Grand Chancellor hoặc tương đương.
NGÀY 02: SINGAPORE - RESORT WORLD SENTOSA - WONDER FULL SHOW
-Thăm quan: Đỉnh núi Mount Faber
-Thăm quan khu giải trí phức hợp Resort World
-Thăm thuỷ cung l lớn nhất thế giới S.E.A Aquarium 
-Xem biểu diễn nhạc nước đặc sắc Wonder full show - Marina Bay Sand
NGÀY 03: GARDEN BY THE BAY- MARINA BARRAGE - CHÙA THIÊN HẬU 
-Thăm quan: Vườn thực vật Garden by the Bay
-Thăm quan hai khu nhà vườn trong nhà kính mái vòm (Flower Dome & Cloud Forest) 
-Thăm Marina Barrage
chiêm ngưỡng những ánh đèn rực sáng của vòng quay nổi tiếng Singapore Flyer và Khu Trung tâm Thương mại
-Tham quan :Thian Hock Keng Temple: Chùa Thiên Hậu 
-Tự do mua sắm tại khu Orchard Road 
Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn 3*hoặc tương đương.  
NGÀY 04: SINGAPORE - HÀ NỘI

CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT:
NGÀY 01: HÀ NỘI - SINGAPORE
09h30: Xe và HDV đón Quý khách tại điểm hẹn khởi hành đi Singapore trên chuyến bay SQ 175 12.25 - 17.00. Đến sân bay quốc tế Changi - Singapore, xe và hướng dẫn đón quý khách đi thăm quan thành phố:
Hàng không 5 sao Singapore Airlines
Toà nhà Quốc hội lịch sử.
Toà án tối cao, Toà thị chính
Parliament House Tòa nhà quốc hội : là tòa nhà chính phủ lâu đời nhất trên đảo Sư Tử nên trụ sở cũ của Quốc hội Singapore không bị đập phá để xây lại mà được cải tạo thành di sản văn hóa và nghệ thuật với tên gọi mới là Nhà Trưng bày Nghệ thuật vào năm 2004.
Nhà hát Esplanade, Vịnh Marina Bay.
Nhà Hát Esplanade - Nhà hát hiện đại vào bậc nhất Singapore. Đây còn là biểu tượng kiến trúc và trung tâm biểu diễn văn hóa nghệ thuật tầm cỡ thế giới.
Nhà Hát Esplanade
Công viên sư tử biển Merlion Park... 
Công viên sư tử biển Merlion còn được gọi là công viên Merlion hay là một địa đến du lịch hấp dẫn không thể bỏ qua khi du khách đi du lịch Singapore. Tại đây có đặt 2 bức tượng sư tử biển là biểu tượng của quốc đảo Singapore xinh đẹp này.Tượng sư tử biển tại công viên Merlion Park có chiều cao 8,6m và nặng khoảng 70 tấn. Tượng được đúc bằng xi măng Fondue, những chiếc vảy bên ngoài được tạo thành từ những chiếc đĩa sứ, còn đôi mắt được tạo thành từ 2 tách trà nhỏ màu đỏ.
Công viên sư tử biển Merlion còn được gọi là công viên Merlion
Đoàn đi ăn tối, Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi trước khi đi ăn tối.
Nghỉ đêm tại khách san 3* Grand Chancellor hoặc tương đương.
Nếu còn nhiều thời gian, Quý khách cùng với hướng dẫn viên địa phương tham gia chương trình khám phá Singapore về đêm “Singapore by Night” hấp dẫn và mới lạ như: Khám phá cuộc sống trong lòng đất của người dân Singapore bằng Tàu điện ngầm MRT, Trải nghiệm Du thuyền trên dòng sông Singapore ngắm cảnh vịnh Marina Bay về đêm, Khám phá trung tâm thương mại Suntec City - tìm hiểu Phong Thuỷ Thượng - Phong Thuỷ Hạ đất nước Singapore (chi phí tự túc /Giá tham khảo: SGD$45/Adult & SGD$35/Child). 
   
Khám phá Singapore về đêm 
NGÀY 02:SINGAPORE - RESORT WORLD SENTOSA - WONDER FULL SHOW(ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)                                                                                    
Sau khi ăn sáng tại khách sạn, Xe và hướng dẫn đón đoàn đưa đi thăm quan: Đỉnh núi Mount Faber - nơi có thể ngắm toàn cảnh đất nước Singapore xinh đẹp. Tiếp đó đoàn thăm quan cửa hàng vàng bạc đá quý và cửa hàng dầu gió - sản phẩm truyền thống nổi tiếng của Quốc đảo Sư tử.
Bữa trưa thưởng thức món lẩu nướng tự chọn Korean BBQ. Buổi chiều, sang đảo Sentosa - Đảo nghỉ dưỡng hàng đầu, thăm quan khu giải trí phức hợp Resort World - một phức hợp du lịch ấn tượng kết hợp hài hoà giữa công viên thiên nhiên, di sản văn hoá, khu ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu vui chơi giả trí. Thăm thuỷ cung l lớn nhất thế giới S.E.A Aquarium - rất ấn tượng với thế giới đại dương sinh động. Đây được xem là thủy cung lớn nhất thế giới, trưng bày hơn 100.000 sinh vật biển th thuộc 800 loài. Ngoài ra, còn có tới 20.000 loại san hô. Nơi đây cũng có dòng sông  lười dài nhất thế giới, khoảng 620 mét.
 Thuỷ cung Cá Hải Dương Học
Quý khách cũng có thể thử vận may tại Casino. Sau bữa tối, đoàn xem biểu diễn nhạc nước đặc sắc Wonder full show - Marina Bay Sand với kỹ thuật, âm thanh và ánh sáng hiện đại.
Chương trình “WONDER FULL SHOW”
Kết thúc chương trình, đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
 
Hình ảnh khách sạn Land Mark hoặc tương đương
NGÀY 03: GARDEN BY THE BAY- MARINA BARRAGE - CHÙA THIÊN HẬU (ĂN: SÁNG, TRƯA, TỐI)                                                           
Sau khi ăn sáng tại khách sạn, Xe và hướng dẫn đón đoàn đưa đi thăm quan: Vườn thực vật Garden by the Bay - khu vườn cây nhân tạo với hệ thống siêu cây có khả năng tổng hợp năng lượng mặt trời và lọc sạch không khí.
Thăm quan hai khu nhà vườn trong nhà kính mái vòm (Flower Dome & Cloud Forest) để tìm hiểu về hàng nghìn loại cây lạ trên thế giới và đặc biệt tận mắt chứng kiến các loại nước thải và rác thải của hai nhà kính này được tái sử dụng để trở thành năng lượng quay tua bin hơi nước nhằm cung cấp điện cho khu vườn (CHI PHÍ TỰ TÚC).
Bay South Gardens by the Bay
Quý khách có thể trải nghiệm cảm giác hồi hộp và thích thú khi bước chân trên OCBC Skyway - Đường đi bộ trên không dài 128m nối giữa 2 siêu cây, rất thích hợp để đi bộ vào bất cứ thời điểm nào, nơi có thể ngắm nhìn toàn bộ khu vườn và khung cảnh thành phố khu vịnh Mariba Bay từ trên cao (chi phí tự túc-15$-Tùy thời gian có thể giảm giá).
Skyway - Đường đi bộ trên không dài 128m nối giữa 2 siêu cây
Tiếp đó đoàn đi thăm Marina Barrage: được cả thế giới biết đến như một kiệt tác khổng lồ về sức cải tạo thiên nhiên của con người, là nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật độc đáo rất đáng chiêm ngưỡng, là nơi diễn ra các sự kiện thể thao nước sôi động, tiêu biểu như Sea Game 25 vừa qua. Đừng quên ghé qua Phòng trưng bày Singapore Bền vững và khám phá những chi tiết lý thú, độc đáo về việc tính bền vững của môi trường. Tại đây Quý khách có thể chiêm ngưỡng những ánh đèn rực sáng của vòng quay nổi tiếng Singapore Flyer và Khu Trung tâm Thương mại, phản chiếu trên mặt nước tĩnh lặng của đập nước Marina Barrrage. 
Đập nước Marina Barrange - nơi khách du lịch Singapore có thể chiêm ngưỡng những ánh đèn rực sáng của vòng quay nổi tiếng Singapore Flyer và Khu Trung tâm Thương mại, với ánh hoàng hôn phản chiếu trên mặt nước tĩnh lặng của đập nước Marina Barrrage.Đây là hồ nhân tạo đầu tiên nằm giữa trung tâm thành phố với lưu vực 10.000 hecta - là lưu vực lớn nhất và đô thị hóa nhất đảo quốc Singapore.
Marina Barrage
Thian Hock Keng Temple: Chùa Thiên Hậu hay còn gọi là “Ngôi chùa của thiên đường hạnh phúc”. Hãy cùng tìm hiểu về ngôi chùa Trung Hoa lâu đời nhất tại Singapore, nơi thờ nữ thần biển Mazu, quý khách sẽ tìm thấy đặc trưng của kiến trúc Phúc Kiến, nơi đánh dấu những bước chân nhập cư đầu tiên của người Hoa đến mảnh đất này.
Thian Hock Keng Temple: Chùa Thiên Hậu hay còn gọi là “Ngôi chùa của thiên đường hạnh phúc”. 
Sau bữa trưa, đoàn tự do mua sắm tại khu Orchard Road - Thiên đường mua sắm của Singapore, nơi tập trung tất cả các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới cũng như các thương hiệu bình dân. Ăn tối nhà hàng, sau đó về khách sạn nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn 3*hoặc tương đương.    
Orchard - thiên đuờng mua sắm của Singapore
NGÀY 04: SINGAPORE - HÀ NỘI (ĂN: SÁNG)
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, Quý khách tự do nghỉ ngơi hoặc đi mua sắm. Đến giờ hẹn, xe và hướng dẫn viên đón đoàn ra sân bay và làm thủ tục trở về Việt Nam, chuyến bay SQ 176 lúc 09.20 11.45  Tới sân bay Nội Bài, xe đón đoàn đưa về điểm hẹn trong trung tâm thành phố. Kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại Quý Khách.
Giảm giá SAU Mùa hè 11.500.000Đ  => Còn lại 10.990.000Đ
Khởi hành: + 27 thg 09, + 04,12,17 thg 10, + 01,09,22,28 thg 11
HOTLINE ZALO, VIBER, FACE: 0904 999 188
DỊCH VỤ BAO GỒM:
Vé máy bay theo chương trình Hà Nội - Singapore - Hà Nội.
Khách sạn theo chương trình tiêu chuẩn 2 người / phòng tại khách sạn, lẻ khách ở 3.
Ăn các bữa theo chương trình, S: ăn sáng, T: Ăn trưa, C: Chiều.
Xe ô tô đưa đón theo chương trình.
Vé vào cửa các điểm thăm quan theo chương trình.
Trưởng đoàn và HDV theo chương trình.
Nước uống trên ô tô 1 chai/người/ngày, khăn lạnh.
Bảo hiểm du lịch với mức đền bù 10,000 usd.
Quà tặng của công ty DREAM TRAVEL.
 
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:
Chi phí làm hộ chiếu
Tiền tip cho lái xe và HDV, tiêu chuẩn chung 3USD/người/ngày
Chi phí cá nhân như đồ uống giặt là...
Đồ uống tại các bữa ăn.
Các chi phí chưa bao gồm.
 
GHI CHÚ:
Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi
Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể
Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping chỉ định trong chương trình.
Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành)
Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan.
Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn.
Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
 
Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

Những món ăn ngon mà quý khách không thể bỏ qua khi đến Singapore:
Cháo ếch Singapore là món ngon ăn một lần nhớ mãi. Cháo được nấu trong nồi đất với mùi thơm đặc trưng từ thịt ếch, hành lá cùng vị cay hơi nồng của ớt khô và ớt tươi. Điều đặc biệt là trong món cháo ếch ở đây là thịt ếch chỉ được chế biến khi có khách ăn nên rất tươi ngon và đảm bảo. 
Món cháo ếch
Nasi Lemak là món cơm được nấu với nước dừa thơm béo ăn kèm với một thực đơn dài các món mặn như sốt sambal cay, cá cơm chiên, đậu phộng chiên, trứng, xúc xích, cánh gà chiên, bánh cá, các loại rau, cà ry…
Món Nasi Lemak
Chúc Đoàn có một chuyến đi vui vẻ !
DREAM TRAVEL Liên hệ đặt tour
Địa chỉ: Tầng 3, Số 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 024 3996 5598 - 024 39262730
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa 0904999188 

Thông tin liên hệ

* Họ tên:
* Email:
Địa chỉ:
Thành phố:
Quốc gia:
* Điện thoại:
Di động:

Thông tin tour

Tên tour:
Du lịch Singapore bay HÀNG KHÔNG 5 SAO
* Ngày khởi hành:
Số khách dự tính:
Yêu cầu riêng:

Đặt tour

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 
 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
 
 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 04 39262730 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn. Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.
 2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:
 Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đông, T.p Hà Nội
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.
III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR
 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:
2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:
2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn. Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.
 
 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:
Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
 
2.2 ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:
 
2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
 - Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
-Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
 
 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
  
Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
 - Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
 
IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.
 
 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
 Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
 
VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
 
VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
 
VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
 
IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
 
X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR:
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
 
XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:
 
 1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.
 
 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG 
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.
 3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)
 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.
 
Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Tour du lịch Singapore 4 ngày GIÁ RẺ HÈ 2017 (Bay hàng không Vietjet)

Tour du lịch Singapore 4 ngày GIÁ RẺ HÈ 2017 (Bay hàng không Vietjet)

Mã Tour: NN-SIN-4N-VJ-DRHV

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Ngày đi: 25/08/2017 | Ngày khác

Ngày về: 28/08/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore và Malaysia

10,490,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày

Du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày

Mã Tour: NN-SINMA-6N-VN-DRSUN

Thời gian: 6 ngày 5 đêm

Ngày đi: 19/09/2017 | Ngày khác

Ngày về: 24/09/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore và Malaysia

9,990,000 vnđ
Đặt tour
Du lịch Singapore giá rẻ từ Hà Nội

Du lịch Singapore giá rẻ từ Hà Nội

Mã Tour: NN-SING-4N-9990

Thời gian: 4 ngày 3 đêm

Ngày đi: 21/09/2017 | Ngày khác

Ngày về: 24/09/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore và Malaysia

9,990,000 vnđ
Đặt tour
MALDIVES HÈ 2017:HÀ NỘI - SINGAPORE - MALE - MALDIVES

MALDIVES HÈ 2017:HÀ NỘI - SINGAPORE - MALE - MALDIVES

Mã Tour: NN-Sin-5N-SQ-2017-DREAM

Thời gian: 5 ngày 4 đêm

Ngày đi: 22/06/2017 | Ngày khác

Ngày về: 26/06/2017

Nơi khởi hành: Hà Nội

Điểm đến: Du lịch Singapore và Malaysia

33,900,000 vnđ
Đặt tour
Trang12