Khám Phá Châu Úc 9N8Đ: SYDNEY-MELBOURNE
DỊCH VỤ NỔI BẬT TRONG TOUR
Bữa ăn
Hướng dẫn viên
Bảo hiểm
Quà Tặng
TOUR LIÊN TUYẾN ÚC - NEW 2020 :AUSTRALIA - NEW ZEALAND
Thời gian: 07 ngày 06 đêm Bay Bởi Hàng Không VIETNAM AIRLINES bao gồm cả ngày bay
Khởi hành: 29/03;06/04/2020 TRỌN GÓI 76.990.000Đ/Khách
Hotline: 0904999188 - 024 39965598
Bạn muốn du lịch nước ngoài để tận mắt nhìn thấy những kỳ quan của thế giới? Đâu cần đi xa. Hãy thử khám phá những cảnh đẹp không thể tin được ngay tại Úc với deal du lịch Khám Phá Châu Úc 9N8Đ: SYDNEY-MELBOURNE bay VietNam Airline cùng Dream Travel
Sydney Opera House được xem là trung tâm văn hóa của thành phố với một phòng hòa nhạc, một nhà hát Opera, nhà hát kịch và hội trường, quán bar… Cho dù bạn nhìn từ bất cứ góc nào thì Sydney Opera House vẫn luôn nổi bật như một "phép màu" của kiến trúc nhân loại.
Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House)
Chương trình chi tiết:
NGÀY 01 : HÀ NỘI - MELBOURNE(NGHỈ ĐÊM & ĂN TỐI TRÊN MÁY BAY)
Quý khách tập trung tại điểm hẹn trong thành phố Hà Nội, xe và trưởng đoàn của công ty đón Quý khách đưa ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay khởi hành đi Melbourne. Đoàn transit tại Tp. Hồ Chí Minh. Nghỉ đêm trên máy bay
1 VN 259 HANSGN 1700 1915
2 VN 781 SGNMEL 2055 0925
NGÀY 02: MELBOURNE - CITY TOUR(ĂN SÁNG,TRƯA,TỐI)
Đến sân bay Melbourne, xe và HDV đón đoàn.Quý khách ăn trưa tại nhà hàng, sau đó tiếp tục thăm quan: Vườn hoa Fitzroy Garden; Trung tâm tài chính trên đường Collins Street, Tòa nhà Quốc hội-Parliament House, Trung tâm mỹ thuật- Arts Precincts. Quảng trường liên bang Federation Square, Đài tưởng niệm chiến tranh.
Quý khách ăn tối tại nhà hàng và tự do thăm quan Southbank – đô thị mới của Melbourne. Quý khách khám phá sòng bài lớn nhất Nam Bán Cầu tại Crow Casino Melbourne và nghỉ đêm tại khách sạn.
NGÀY 03: GRAND PARK - DANDENONG - DFO(ĂN SÁNG,TRƯA,TỐI)
Sáng: Sau bữa sáng, xe đưa quý khách đi ra vùng ngoại ô Belgrave, thăm quan Công viên Quốc Gia Dandenong. Quý khách dừng chân ngắm cảnh rừng nguyên sinh với các cây gỗ lớn, ngắm những chú chim với bộ lông đỏ chót hay nhưng chú vẹt trắng từ thiên nhiên hội tụ về, quý khách cho chim và vẹt ăn, chụp hình lưu niệm.
Quý khách tiếp tục trải nghiệm trên chuyến tàu lửa hơi nước Puffing Billy cổ được ra đời từ năm 1900. Tàu đưa quý khách xuyên qua cách rừng nguyên sinh với những cảnh đẹp thiên nhiên hùng vỹ, mang lại sự trải nghiệm thú vị.
Đoàn ăn trưa tại nhà hàng.
Chiều: Quý khách trở lại Melbourne đi mua sắm tại khu DFO – nơi bán đồ hiệu giá rẻ, được bán bởi các công ty lớn của ÚC. Nếu gặp may, Quý khách có thể mua được những hàng hiệu nổi tiếng của Úc với giá giảm 50% hoặc 75% .
Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn ở Melbourne.
Hoặc thưởng thức chương trình nghệ thuật Shen Yun tuyệt đỉnh: ( Chi phí tự túc)
Chương trình nghệ thuật bắt đầu từ 19h00 : Nghệ thuật Thần Vận do đoàn biểu diễn nghệ thuật Shen Yun – có trụ sở tại Mỹ biểu diễn tại nhà hát The Arts Centre Theatre. Với sứ mệnh khôi phục nền văn hóa thần truyền 5000 năm của nhân loại đã bị lãng quên, các nghệ sĩ và vũ công đỉnh cao của thế giới sẽ mang lại cho quý vị những màn biểu diễn hoành tráng và lộng lẫy, trên nền âm nhạc tinh tế kết hợp giữa nhạc cụ Phương Đông và Phương Tây hòa với sắc màu trang phục truyền thống, cùng với những vũ điệu điêu luyện sẽ đưa quý vị như trở về với thế giới thần tiên, mỹ diệu vô cùng!
(Lưu ý: Quý khách nên mặc trang phục dạ tiệc hoặc trang phục lịch sự tham gia sự kiện. Em bé dưới 4 tuổi không được tham gia xem chương trình này. Quý khách cần có mặt sẵn sàng trước giờ biểu diễn và không đến trễ)
(Xe phục vụ trong ngày 10 giờ, nếu phát sinh thêm giờ thì bên khách hàng sẽ chịu 100Aud/1 giờ)
NGÀY 04 :MELBOURNE - AUCKLAND(ĂN SÁNG,TRƯA,TỐI)
Sáng: Xe đưa Quý khách ra sân bay đáp chuyến bay đi Auckland – New Zealand (ăn sáng: take away)
Đến Auckland xe đoán đưa đoàn,đi tham quan các cảnh đẹp của thành phố như:
-Eden Mount – ngọn núi lửa hình chén đã ngưng hoạt động và là nơi Quý khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố Auckland.
-Cầu cảng Harbour Bridge là điểm nhấn tuyệt đẹp của Auckland.
Quý khách ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn ở Auckland.
NGÀY 05 : AUCKLAND - ĐỘNG ĐOM ĐÓM - ROTORUA(ĂN SÁNG,TRƯA,TỐI)
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, Đoàn khởi hành đi Rotorua. Trên đường đi ghé thăm động Waitomo với hệ thống những hang động ngầm bên dưới mặt đất dài hàng trăm Km. Chương trình khám phá vẻ đẹp kỳ vĩ của thiên nhiên tại: Waitomo Caves-khu hang động nằm sâu trong lòng đất với những khối thạch nhũ được hình thành qua hàng trăm triệu năm. Đặc biệt là khám phá khu Động đom đóm-hang động với hàng triệu đom đóm phát sáng nằm treo lơ lửng trên thành hang tạo nên một vẻ huyền bí hiếm thấy.
Ăn trưa tại nhà hàng sau đó đoàn di chuyển đến Thành phố Rotorua –là thành phố cao nhất của New Zealand với độ cao 305m (1000 feet) so với mặt nước biển,còn được gọi là “Thành phố Lưu huỳnh”.
Goverment Garden: Công viên trung tâm do Nữ Hoàng Anh xây dựng và đầu tư, bà vẫn về đây nghỉ ngơi hàng năm
Tiếp tục hành trình Quý khách đi thăm quan và tản bộ trong Rừng cây gỗ đỏ-Red Wood
Quý khách ăn tối tại nhà hàng sau đó về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi tại Rotorua.
NGÀY 06 :ROTORUA - WAKAREWAREWA - AGRODOME - AUCKLAND(ĂN SÁNG,TRƯA,TỐI)
Sáng:Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn khởi hành đi thăm quan Làng Wakarewarewa – một làng văn hóa mà Người thổ dân Maori hiện vẫn đang sinh sống trong khung cảnh hoang sơ giữa các mạch nước và hồ bùn sôi - nhiệt độ lên đến 95 độ C, thoang thoảng trong không khí mùi lưu huỳnh của bùn khoáng rất tốt cho sức khỏe. Người Maori đã định cư ở đây từ năm 1325, và họ đã lợi dụng nước sôi ở đây để sưởi ấm nhà cửa và nấu ăn, tắm rửa v.v…
Quý khách sẽ được xem Chương trình ca múa đặc trưng của người thổ dân Maori,Sau đó Quý khách ăn trưa tại nhà hàng.
Chiều:Đoàn tham quan Nông trại Agrodome – nơi có nhiều loài động vật đáng yêu như: ngựa; dê; tê giác; đà điểu; lạc đà không bướu và những con cừu dễ thương. Quý khách tận tay cho chúng ăn và chụp lại những bức hình lưu niệm đáng nhớ.
Đoàn trở về thành phố Auckland.Quý khách dùng bữa tối và nghỉ đêm tại khách sạn ở Auckland.
NGÀY 07 :AUCKLAND - SYDNEY(ĂN SÁNG,TRƯA, TỐI)
Sáng: Xe đưa Quý khách đi sân bay đáp chuyến bay đi thành phố Sydney
Xuống sân bay Sydney, xe đón Quý khách bắt đầu khám phá thành phố Sydney với những cảnh đẹp như:
-Tòa nhà Queen Victoria, Vườn bách thảo- Botanic Gardens, Nhà hát Sydney Opera - biểu tượng của Sydney
Quý khách ăn trưa tại nhà hàng
Chiều:Quý khách tham quan: Cầu cảng Darling Harbour, Mrs. Macquaries Chair, Khu The Rocks - Mũi đá lịch sử và ngắm nhìn toàn cảnh thành phố; Sydney Tower (thăm bên ngoài).
Tối:Đoàn ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn ở Sydney.
NGÀY 08 :SYDNEY - FEATHERDALE PARK - SHOPPING(ĂN SÁNG,TRƯA, TỐI)
Sáng: Ăn bữa sáng tại khách sạn, quý khách khởi hành đi tham quan, Vườn thú hoang dã Featherdale Wildlife Park nơi bảo tồn những loại động vật quý hiếm của Australia. Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh những chú Kangaroos, đà điểu sa mạc úc, gấu Túi Koala...và chụp hình lưu niệm.
Ăn trưa tại nhà hàng.
Chiều: Quý khách trở lại Sydney và thăm quan các trung tâm mua sắm nổi tiếng, đẹp nhất và lớn nhất của thành phố Sydney như: Tòa nhà Queen Victoria Building; Westfield Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn ở Sydney.
NGÀY 09 :SYDNEY - HÀ NỘI
Sau bữa sáng, Quý khách làm thủ tục trả phòng và khởi hành ra sân bay để đáp chuyến bay về lại Việt Nam . Kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại Quý khách ở các chương trình tour khác.
GÍA BAO GỒM:
-Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, 2 khách/phòng, trường hợp lẻ nam//nữ ngủ phòng ba hoặc phụ thu phòng đơn với các khách đi đơn lẻ và không thể ghép phòng.
-Ăn theo chương trình (không gồm đồ uống) 45AUD/người/ngày.
-Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế.
-Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần.
-Hư¬ớng dẫn viên tiếng Việt kiêm lái xe tại Úc hoặc hướng dẫn viên tiếng Việt từ VN.
-Vé máy bay theo lịch trình.
-Phí visa nhập cảnh vào Australia,New Zealand
-Bảo hiểm du lịch quốc tế mức 50.000USD/1 khách.
-Mỗi khách một chai nước/ ngày.
GIÁ KHÔNG BAO GỒM:
Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước...
- Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
- Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nư¬ớc ngoài 63 USD/9ngày/ngư¬ời.
- Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa) tại HN hoặc HCM
- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế
- Chi phí khám sức khỏe với những khách từ 70 tuổi theo sự yêu cầu của Đại sứ quán
- Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế
- Các mức giá vé nghệ thuật Shen Yun tính bằng đô la NZL: $269(4.573.000đ); $219(3.723.000đ); $179(3.043.000đ); $149(2.533.000đ);
$125(2.125.000đ)
TRẺ EM:
-Dưới 2 tuổi: 30% giá tour
-Từ 2 - dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (bé ngủ chung với bố mẹ)
-Từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
GHI CHÚ: Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan hoặc hoàn lại chi phí tour trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
+ Vì lý do khách quan, hải quan nước sở tại không cho phép nhập cảnh thì công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kỳ chi phí phát sinh và phí không sử dụng dịch vụ nào của Quý khách.
Nước Úc - Australia là một trong những quốc gia có mức độ đô thị hóa cao nhưng không vì thế mà thiếu đi sức hút của thiên nhiên. Nếu những công trình nhân tạo hiện đại hoành tráng trải dài từ Sydney, Melbourne đến Perth thì những công viên rộng lớn, những bãi biển hoang sơ đến những vùng sa mạc lại trải dài khắp đất nước.
Sydney không thể không yêu
Sydney là thành phố ẩn chứa rất nhiều điều bất ngờ và thật sự quyến rũ. Và nhắc đến nơi này, du khách sẽ liên tưởng ngay đến Sydney Opera House hay còn gọi là Nhà hát Con Sò nằm ở cầu cảng Sydney. Đây là một trong những công trình kiến trúc tiêu biểu của thế kỉ 20. Sydney Opera House nằm ở cầu cảng Sydney với kiến trúc độc đáo hình cánh buồm no gió vươn mình ra biển khơi - biểu tượng cho linh hồn của thành phố lâu đời tại nước Úc.
Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House) - có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển
Darling Harbour nằm trong khu thương mại CBD (Central Business District) cũng là địa danh du lịch của Sydney với các điểm tham quan như Thủy cung với hơn 5.000 loài cá, Sydney Wildlife World, Bảo tàng Hàng hải Quốc gia, vườn Trung Hoa, Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sydney… gần đó là khu phố Tàu.
Darling Habour: một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.
Nổi bật giữa thành phố, cầu Sydney Harbour Bridge được so sánh với cầu tháp London và tháp Eiffel, có khả năng chống lại sức gió lên đến 200km/giờ. Đây là cây cầu chính băng qua cảng Sydney, mang theo đường xe lửa, xe hơi và người đi bộ giữa khu thương mại trung tâm Sydney và vùng North Shore. Đặc biệt, trải nghiệm leo cầu Sydney Harbour Bridge sẽ là điều mà bạn không thể quên được trong đời.
Cầu Sydney Harbour Bridge - Vẻ đẹp kiêu hãnh giữa thành phố
Sydney là một thành phố nổi tiếng của nước Úc với nhiều địa danh có thắng cảnh đẹp. Trong đó không thể không nhắc đến khu phố cổ The Rocks, nơi được mệnh danh là “khu quá khứ và hiện tại hội tụ hoàn hảo của Sydney”.
Quá khứ tồn tại ở đây chính là những ngôi nhà cổ xưa thời quá khứ xa xôi và những tiệm trưng bày tranh vẽ của các nghệ sĩ Úc Đại Lợi, thu hút du khách đến tham quan và tìm hiểu. Ở khu phố cổ The Rocks nổi tiếng này vẫn còn tồn tại 2 quán nhậu cũ nhất ở Sydney đó chính là “Lord Nelson” và “Fortune of war”. Ngoài ra, còn có rất nhiều ngôi nhà được ghi tên vào “Sổ di sản bang New South Wales”.
Công viên Featherdale Park - tại đây Quý khách có dịp ngắm nhìn vô số động vật yêu quý nhất của Úc: gấu koalas, emus, chuột túi, chim công, chim cánh cụt… chụp hình lưu niệm.
Đắm chìm trong sắc xanh của Blue Mountains
Bạn đang mệt mỏi và căng thẳng vậy hãy đến thăm vườn quốc gia Blue Moutains. Nơi đây cho bạn không những sống trong một thế giới tự nhiên mà còn cho bạn như lạc vào một thế giới nguyên thủy và đậm chất văn hóa truyền thống.
Đây là công viên rất rộng lớn thỏa sức cho bạn khám phá với 247.000 hata khiến cho bạn như đang sống trong một vùng rộng lớn cổ xưa. Blue moutains của Úc được trang điểm bởi những thung lũng sương mù xanh kết hợp với màu đỏ hồng của ánh bình minh, những sa thạch lạ thường, rừng nhiệt đời và những thác nước.
Công viên có lẽ nổi tiếng nhất với Three Sisters, một thành đá cao 900m (3000 ft) so với thung lũng Jamison
Để ngắm nhìn Ba Chị Em rõ nhất, du khách đến một địa điểm gọi là Echo Point (đỉnh tiếng vang). Từ đây, nhìn thấy ba kiều nữ ở phía đối diện với vách đá có màu vàng nhạt.
Du khách chinh phục núi Ba Chị Em
Melbourne, thành phố Nữ hoàng của miền Nam nước Úc
Melbourne là thành phố lớn thứ 2 ở Úc sau Sydney. Đây là một thành phố hiện đại và sôi động, đã 2 lần Melboure lọt vào danh sách các thành phố dễ sống nhất thế giới. Qua nhiều biến động thăng trầm cạnh tranh với người anh em thành phố Sydney, Melbourne cuối cùng đã trở lại chính mình và ngày càng trở nên hấp dẫn với sự phong phú về văn hóa, món ăn, mua sắm và hoạt động thể thao, kiến trúc cầu kỳ và nhiều viện bảo tàng
Quảng trường Liên bang (Federation Square): địa điểm tụ hội của Melbourne, đây là một quần thể văn hóa độc đáo với sự pha trộn đầy sáng tạo của các điểm giải trí, viện bảo tàng và phòng trưng bày nghệ thuật. Quảng trường cũng là trung tâm sự kiện của Melbourne với hơn 2000 sự kiện văn hóa và lễ hội được tổ chức mỗi năm.
Quảng trường liên bang Federation Square
Rose Garden nơi có hơn 5000 ngàn loài hoa hồng được sưu tập giống từ khắp thế giới đang cùng nhau khoe sắc, quý khách thư giãn thưởng thức và chụp hình lưu niệm tuyệt đẹp.
Quý khách thử vận may, đãi vàng tại dòng suối - nếu may mắn có thể tìm được vàng. Sau đó quý khách được hướng dẫn đưa vào thăm quan mỏ vàng và được nghe giới thiệu cách thức khai thác vàng từ thế kỷ 19.
Công viên quốc gia Dandenong Ranges: Với tổng diện tích lên đến 1.900 ha, đây là khu lưu trú và phát triển của rất nhiều loài động thực vật. Nơi sinh sống lý tưởng của nhiều loài chim quý hiếm cùng rất nhiều chủng loại lan tuyệt đẹp …và cả một hệ sinh thái gần giống với khu rừng cận nhiệt đới.
Trải nghiệm trên chuyến tàu lửa hơi nước Puffing Billy cổ - được ra đời từ năm 1900. Tàu đưa Quý khách xuyên qua cách rừng nguyên sinh với những cảnh đẹp thiên nhiên hùng vỹ, mang lại sự trải nghiệm thú vị.
Quý khách sẽ vượt qua chặng đường dài gần 6km, sống lại những năm tháng giao thương nông sản giữa những người dân ở Dandenong và Melbourne.
Bạn có thể ghé trực tiếp văn phòng Giấc Mơ Việt tại địa chỉ Phòng 802, 181 Phố Nguyễn Lương Bằng, Quận Đống Đa, TP Hà Nội để gặp nhân viên tư vấn chi tiết hành trình và dịch vụ, hoặc liên hệ qua hotline 0904999188 để được hỗ trợ nhiệt tình, chu đáo nhất!
Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt có tên thương hiệu là Giấc Mơ Việt, tên giao dịch tiếng Anh là Dream Travel Co.,Ltd.
Trụ sở chính: Nhà A18-Lô 10, Đô thị Định Công, P Định Công, Q Hoàng Mai, TP Hà Nội
VP HCM: 43R/10, Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt được Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp phép số 0104866234 với các chức năng:
1.Kinh doanh lữ hành quốc tế và lữ hành nội địa;
2.Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến tổ chức quảng bá và tổ chức tua du lịch;
3.Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại;
4.Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tua du lịch;
5.Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải: hoạt động của các đại lý bán vé máy bay;
6.Dịch vụ lưu trú ngắn ngày;
7.Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động;
8.Cho thuê xe có động cơ;
9.Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh;
Năm 2014, Tổng cục Du lịch đã cấp Giấy phép Đăng ký kinh doanh lữ hành Quốc tế cho Giấc Mơ Việt theo số GP: 01-436/2014/TCDL - GPLHQT
Với đội ngũ nhân viên trẻ, yêu nghề có đam mê du lịch, năng động, nắm bắt thông tin tốt. Cùng sự góp sức của các Hướng dẫn viên, Chuyên gia Du lịch dày dặn kinh nghiệm am hiểu tâm lý khách hàng, địa phương, điểm đến đã cùng Giấc Mơ Việt không ngừng sáng tạo thiết kế thành công Giấc Mơ Du Lịch cho nhiều Quý khách hàng. Qua đó khơi dậy tình yêu đất nước, con người Việt Nam cũng như quảng bá hình ảnh Việt Nam ra thế giới với niềm tự hào sâu sắc về quê hương mình.
Song song đó, chúng tôi còn là nhà tư vấn các tua, chương trình đặc biệt theo yêu cầu của Quý khách hàng và tận tâm phục vụ cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác đáp ứng nhu cầu đi du lịch ngày càng cao, đa dạng của Quý khách hàng trong và ngoài nước.
Chúng tôi đã thiết kế hai website chính thức của Công ty để Quý khách hàng có thể truy cập một cách nhanh chóng và tiện lợi: www.dreamtravel.com.vn và www.dreamtravel.vn chuyên trang cung cấp thông tin về du lịch trong và ngoài nước hân hạnh cung cấp đến cho Quý khách hàng những thông tin bổ ích có thể giúp ích cho khách hàng trong quá trình quyết định chọn tua du lịch phù hợp, những bước chuẩn bị trước khi đi du lịch cũng như cách giải quyết những tình huống thường gặp trong khi đi du lịch.
Sứ mệnh của chúng tôi:
“ Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành một Doanh nghiệp Lữ hành hàng đầu Việt Nam. Tận tâm phục vụ những khách hàng trong thị trường mà Công ty có được”
Triết lý của chúng tôi:
Khách hàng là giá trị cơ bản của bất kỳ doanh nghiệp nào, là lý do duy nhất để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Chính sách “khách hàng là trung tâm” như kim chỉ nam soi đường cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.
- Chúng tôi luôn luôn lắng nghe và chia sẻ mong muốn của từng Quý khách hàng, mang lại cho Quý khách sự hài lòng về dịch vụ cũng như thái độ phục vụ của từng nhân viên trong chuyến đi, sao cho mỗi dịch vụ đơn lẻ là một mắt xích kết nối hoàn hảo giá trị chuyến đi của Quý khách. Mỗi tình cảm, hạnh phúc hay mức độ hài lòng của Quý khách là một viên gạch xây dựng lên thành công và giá trị của Công ty.
Thông tin QUAN TRỌNG - Những lưu ý khi ĐẶT TOUR tại Dream Travel
1/Quy trình đặt tour:
+Sau khi Quý khách ưng ý nhấn nút ĐẶT TOUR (hoặc gọi điện/ nhắn tin) cho Dream Travel. Thông tin sẽ được chuyển đến nhân viên phụ trách chuyên tuyến. Sớm nhất có thể không quá 24h nhân viên Dream Travel sẽ liên hệ theo thông tin CUNG CẤP của Quý khách. Dream Travel sẽ TƯ VẤN tour bao gồm:
1.Ghi lại mã tour, ngày đi, số lượng người tham gia, loại phòng sử dụng tại khách sạn trong tour
2.Ghi lại mong muốn giảm giá, khuyến mãi, loại hình nâng cấp dịch vụ
3.Ghi lại thói quen ăn uống (ăn kiêng, chay...), tiền sử bệnh tật (mang theo thuốc trong quá trình tham gia tour)
4.Ghi lại cách thức thanh toán tiền tour
5.Ghi lại thông tin để tư vấn làm visa du lịch (nếu có) nhanh chóng - hiệu quả
2/Quy trình đăng ký & thanh toán (có thể linh hoạt theo từng loại hình tour và thời gian đặt tour)
-Đợt 1: Đặt cọc tương đương 30-50% giá tour/khách
-Đợt 2: Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 7 ngày (cho tour ngày thường) và trước 20 ngày (cho tour ngày Lễ, Tết, Hoa Anh Đào)
3/Điều khoản hủy tour vui lòng tham khảo link:
4/Các lưu ý khác:
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Quý khách vui lòng không tách đoàn và đi theo đúng chương trình.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký Cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Khuyến khích có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 1.480.000 VND/khách. Riêng Visa tái nhập VN làm tại cửa khẩu là 650.000VNĐ/khách
- Quý khách có Quốc Tịch Nước Ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời hoặc cuốn miễn thị thực) khi đi tour.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
5/ Lưu ý về hàng không:
-Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không . Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
-Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi chỉ áp dụng khách quốc tịch Việt Nam, không áp dụng khách nước ngoài, vé không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
-Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc photo (nếu có thể) hoặc cung cấp tên chính xác, đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/ Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) ký xác nhận Du lịch Giấc Mơ Việt. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải có CMND hoặc Passport (hộ chiếu).
Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
-Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND bản chính (có giá trị sử dụng trong vòng 12 năm, kể từ ngày cấp)/ Passport (Hộ chiếu) còn hạn / Giấy khai sinh bản chính (trẻ em). Riêng khách Việt Kiều phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
-Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
-Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
-Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước. Trong trường hợp xảy ra việc hoãn, hủy chuyến bay; Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ hỗ trợ Quý khách đặt dịch vụ với giá thấp nhất đối tác. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn cũng như trách nhiệm pháp lý khác do việc hủy, hoãn chuyến bay gây ra.
Thông tin hành lý : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar).
6/Lưu ý về Nhận phòng khách sạn
Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi theo giờ bay và điều kiện thời tiết thực tế.
Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ.
Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour ngay lúc đăng ký hoặc trễ nhất trong vòng một tuần sau khi kết thúc chương trình du lịch.
Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch
Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động 1m. Nếu quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt - Dream Travel Co.,Ltd
Văn phòng giao dịch: A18-Lô 10, Khu Đô thị Định Công, P Định Công, Q Hoàng Mai, TP Hà Nội
Fax : (84-24) 39262731
Hotline: 0935 999 886 – 0904 999 188
Quản lý chất lượng dịch vụ: 0915 127 166
Nhận xét
Viết nhận xét
TOUR DU LỊCH KHÁC
Nơi khởi hành: Hà Nội
Nơi đến: Melbourne
Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Nơi khởi hành: Hà Nội
Nơi đến: Sydney
Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Nơi khởi hành: Hà Nội
Nơi đến: Sydney
Thời gian: 7 ngày 6 đêm
Nơi khởi hành: Hà Nội
Nơi đến: Sydney
Thời gian: 7 ngày 6 đêm